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Q & A
A.お電話（073-474-9969）、LINE、タクシー配車アプリ GO でご用命を頂戴しております。 ご用命はから。
A. 和歌山市域圏内（和歌山市、海南市、岩出市、紀の川市、紀美野町、かつらぎ町）と関西国際空港です。
A.事前予約は6か月前から受け付けておりますが、それ以前のご予約でもご相談可能です。
A.対応しております。混雑状況によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
A.お客様のご要望に合わせて複数台での配車も承っております。お気軽にご相談ください。
A.ジャパンタクシー、シエンタ、コンフォートをご用意しております。詳しくは車両紹介をご覧ください。
A.全車禁煙車でございます。
A.原則お客様4名様までです。一部5名様までご乗車いただける車両もございます。
A.12 歳未満の方は子供、12歳以上の方は大人の扱いになります。子供3名を大人2名分として計算します。
(例)※定員4名様
・大人1名様の場合＋子供4名様まで
・大人2名様の場合＋子供3名様まで
・大人3名様の場合＋子供1名様まで。
A.目安としては、ジャパンタクシーやシエンタはスーツケース（大）を 2～3 つ、セダンタイプのコンフォートではスーツケース（中）を 2〜３つ程度です。トランクにすべてのお荷物が入りきらない場合は、座席に入れていただくこともございます。
A.お荷物搬送のお手伝いは、1 階の玄関先まで可能です。駐車スペースが近くにない等、安全の確保できない場合はお断りすることがございます。
A.荷物のみの運送は出来かねます。
A.介助犬や盲導犬、聴導犬は同乗可能です。その他の小動物については、扉の閉まったケージに入った状態であれば、一緒にご乗車いただけます。（※毛布やタオルなどでくるんだ状態でのご乗車はご遠慮ください）。乗降車時および車内では、ケージから出さないようお願いいたします。
A.折り畳式自転車等でコンパクトにしていただき、トランクを閉めることができれば可能です。
A.消費税は含まれています。料金は運賃表をご覧ください。
A.30分 2,850円です。詳しくは運賃表をご覧ください。
A.キャンセル料金は頂戴しておりません。ただし、到着後のキャンセルや無断キャンセル、悪質なご利用と判断される場合には、今後のご利用をお断りするなど、然るべき対応を取らせていただきます。
A.迎車料金は頂戴しておりません。
A.後払いは対応しておりません。ただし、法人のお客様向けに、後払い、請求書でのご精算が可能なタクシーチケットをご用意しております。
A.午後10時から翌朝5時までにご乗車の場合、通常の2割増の運賃となる仕組みです。
A.タクシー運賃は、時間制運賃と距離制運賃を併用しております。停車の際、また時速10km以下で走行時は、1分35秒まで毎に90円ずつ加算されます。
A.通常適応している時間距離併用制運賃ではなく、「距離制運賃」を適用するためです。高速料金はお客様負担となります。
A.小型車や中型車といったカテゴリー化はなくなり、全車「普通車」となりました。
A.できません。国が決めたメーター通りの運賃となります。
A.同じ区域内のタクシー会社であれば、一律どの会社も同じタクシー運賃です。
A.可能です。クレジットカード、QR コード、電子マネーと幅広く対応しています。対応ブランドは こちらをご覧ください。
A.ご利用いただけます。ご利用可能なチケットはこちらをご覧ください。
A.はい、ご乗車時に手帳をご提示ください。
A.和歌山市、海南市、岩出市、紀の川市、紀美野町、かつらぎ町の福祉券がご利用いただけます。
A.お電話(073-474-9969)よりお問い合わせください。お忘れ物の内容やご乗車日時、乗降地や車番などをお聞かせいただきます。
A.タクシーは道路交通法で定められている着用義務の対象外となりますので不要です。ただし、お子様見守りサポートで、お子様がお一人でご乗車される場合のチャイルドシートのご用意はございます。
A.法人様や医療法人様、その他定期送迎でのご契約も承っております。詳しくは法人契約サービスをご参照ください。
